隐私政策
感谢您使用https://www.confidentcelebration.com(以下简称“本网站”),该网站由Confident celebration PTY LTD(以下简称“我们”或“本公司”)运营。我们高度重视您的隐私,并致力于保护您向我们提供的个人信息。本隐私政策解释了当您使用我们的网站和相关服务时,我们如何收集、使用、披露、存储和保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息
1.1个人信息
1.1.1 注册信息:当您在我们的网站上注册账户时,我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址、电话号码和密码。这些信息对于创建和管理您的账户、使您能够访问个性化服务以及就您的订单和账户相关事宜与您沟通至关重要。
1.1.2订单信息:当您在我们的网站下订单时,我们会收集您购买的商品、送货地址、付款信息(包括信用卡/借记卡详细信息或您选择的其他付款方式)和订单历史记录等详细信息。这些信息用于处理您的订单、安排送货和处理付款交易。
1.1.3联系信息:如果您通过电子邮件、电话或我们的在线客服联系我们,我们可能会收集您在沟通过程中提供的信息,例如您的姓名、联系方式以及您的咨询或反馈的性质。这有助于我们响应您的请求并解决您可能遇到的任何问题。
1.2非个人信息
1.2.1使用信息:我们会自动收集您如何使用我们网站的信息,包括您访问的页面、浏览的产品、访问时间和时长以及您在网站上执行的操作(例如点击、搜索)。这些信息有助于我们分析网站流量、改善用户体验并优化我们网站的性能。
1.2.2设备信息:我们可能会收集您用于访问我们网站的设备信息,例如设备类型(例如台式电脑、平板电脑、智能手机)、操作系统、浏览器类型、IP地址和唯一设备标识符。这些信息用于确保我们网站的安全、提供跨不同设备的无缝用户体验以及检测和防止欺诈。
2 我们如何使用您的信息
2.1 订单处理和交付
我们使用您的个人信息,例如订单详情和送货地址,来处理您的订单,安排购买商品的交付,并让您了解订单状态。
2.2 与您的沟通
我们可能会使用您的电子邮件地址、电话号码或其他联系信息向您发送与您的帐户、订单、促销以及有关我们网站和服务的更新相关的重要信息。您可以随时按照电子邮件中提供的退订说明选择退订促销电子邮件。
2.3 提升用户体验
我们收集的使用信息和设备信息用于分析用户行为,确定需要改进的领域,并个性化我们网站的内容和功能,以更好地满足您的需求和偏好。
2.4 安全与防欺诈
我们使用您的个人和非个人信息来保护我们网站的安全,防止未经授权的访问,并检测和防止欺诈和其他非法活动。这包括验证您的身份,监控可疑活动,并采取适当措施保护您的信息。
3. 信息共享与披露
3.1 第三方服务提供商
我们可能会与协助我们运营网站、提供服务和履行您的订单的第三方服务提供商共享您的个人信息。这些服务提供商可能包括支付处理商、运输公司、数据存储提供商和营销合作伙伴。我们确保这些第三方服务提供商受严格的保密协议约束,并被要求仅将您的信息用于我们指定的用途。
3.2 法律要求
如果法律、法规、法律程序或政府要求我们这样做,我们可能会披露您的个人信息。这可能包括回应传票、法院命令或其他法律义务等情况。
4.数据安全
我们实施各种安全措施来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用、披露、更改或破坏。这些措施包括:
4.1技术安全:我们使用行业标准的加密技术来保护您的个人信息的传输和存储。例如,我们使用安全套接字层(SSL)加密来保护您通过互联网发送给我们的数据 。
4.2 物理安全:我们的数据中心具有物理安全保障,以防止未经授权访问存储您的信息的服务器和存储设备。
4.3访问控制:我们限制只有那些需要履行工作职责的员工、承包商和第三方服务提供商才能访问您的个人信息。这些个人必须对您的信息保密。
5.您的权利
5.1 访问和更正
您有权访问我们持有的有关您的个人信息,如果信息不准确或不完整,您有权要求更正。您可以使用下面“联系我们”部分提供的信息联系我们来行使此权利。
5.2 删除和退出
您可以根据法律要求和我们合法的业务需求要求删除您的个人信息。您也有权随时选择不接收我们的促销信息。
5.3 投诉
如果您对我们的隐私保护措施或我们处理您个人信息的方式有任何疑虑或投诉,请联系我们。我们将调查您的投诉并采取适当措施予以解决。
6. 信息保留
我们将在必要的期限内保留您的个人信息,以实现收集信息的目的、遵守法律要求、解决争议和执行我们的协议。保留期过后,我们将安全地删除或匿名化您的信息。
7. 本隐私政策的变更
我们保留随时更新或修改本隐私政策的权利。任何更改都将在我们的网站上发布,并附上更新的生效日期。在发布修订后的隐私政策后,您继续使用我们的网站即表示您接受这些更改。